Introduction

Cette politique de confidentialité décrit comment l’entreprise Le Palin protège les données personnelles qui sont collectées lorsqu’un visiteur se rend sur le site http://lepalin.fr. Elle décrit quelles données sont collectées, comment elles sont protégées, avec qui et dans quelles conditions elles sont partagées le cas échéant. l’entreprise Le Palin, enregistrée sous le numéro SIREN 352 940 985, située rue de Spicheren – 16200 Chassors, est responsable du traitement des données personnelles des visiteurs de son site web.

Sa priorité est de n’utiliser ces données que pour optimiser les expériences de navigation et d’achat de ses visiteurs.

Collecte des données

Quand :

Vous naviguez sur le site web http://lepalin.fr
Vous créez un compte
Vous achetez un produit
Lorsque vous nous écrivez via notre “page contact”

L’entreprise Le Palin collecte les données suivantes :

Vos coordonnées comprenant : civilité, nom, prénom, email, adresse postale de livraison et de facturation,
Vos données de création de compte incluant votre mot de passe et identifiant unique d’utilisateur,
Vos données de navigations : horaires de connexions, historique de navigation, matériel et navigateurs utilisés, informations démographiques,
Vos ouvertures d’emails
Historique commercial et informations relatives aux commandes : dates, produits et quantités commandées,
Autres données fournies par vos soins,
Dans la plupart des cas, nous demandons votre consentement pour exécuter les collectes,

Vous pouvez également utiliser les outils de gestion de l’historique et des cookies de votre navigateur web. L’entreprise Le Palin collecte également des données de partenaires tels que les informations actualisées de nos transporteurs sur les livraisons.

Cookies

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous avez un compte et que vous vous connectez sur ce site, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

En modifiant ou en publiant une publication, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de la publication que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Utilisation et transmission de vos données personnelles

a. Pour la gestion de vos commandes

L’entreprise Le Palin a pour priorité de livrer les produits commandés dans les meilleures conditions : nous utiliserons vos coordonnées et les éventuelles informations fournies pour faire parvenir vos produits dans les meilleures conditions ou résoudre dans les plus brefs délais d’éventuels incidents.

Ces informations seront conservées dans le respect des obligations légales et réglementaires (facturation, paiements, litiges…etc).

b. Pour une expérience de navigation personnalisée

Ces données nous permettent d’améliorer et personnaliser votre expérience de navigation sur le site web http://lepalin.fr en vous suggérant des produits correspondant à vos goûts dans certains espaces optimisant l’organisation de l’information et des différentes offres et en travaillant sur l’ergonomie de ce Site.

c. Pour obtenir des statistiques et des données globales de navigation

En agrégeant les données de navigation anonymisées de tous nos visiteurs, nous obtenons des tendances qui nous permettent de comprendre comment mieux organiser l’information sur le site web de l’entreprise Le Palin et fluidifier l’expérience de navigation.

d. Pour optimiser la pertinence de nos messages promotionnels en ligne

Nous avons besoin d’une partie des données de navigation pour ne diffuser nos messages publicitaires qu’aux contacts ayant manifesté un intérêt pour les types de produits commercialisés par l’entreprise Le Palin

Durées de stockage de vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site (si cela est possible), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Les droits que vous avez sur vos données

Les informations personnelles que nous collectons sont destinées à mieux répondre à vos demandes et à traiter vos commandes. Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, relative à l’Informatique, aux Fichiers et aux Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données à caractère personnel vous concernant et faisant l’objet de traitements sous la responsabilité du l’entreprise Le Palin.

Vous pouvez l’exercer en nous faisant une demande sous réserve de la production d’un justificatif d’identité valide :

Par email : contact@lepalin.fr
Par courrier : Le Palin, rue de Spicheren, 16200 Chassors

Transmission de vos données personnelles

L’entreprise Le Palin s’engage à ne jamais vendre ou louer vos données ni d’en céder des accès sans votre consentement préalable à moins d’y être contraints (obligation légale, lutte contre la fraude, exercice des droits de la défense…etc). L’accès à notre base de données est limité aux employés l’entreprise Le Palin, habilités en raison de leur mission et engagés à respecter notre politique de confidentialité.

Nous partageons ces données (principalement anonymisées sauf dans le cas des transports pour le bon acheminement de vos commandes) avec des partenaires soumis au règlement général européen sur la protection des données personnelles ainsi que la loi informatique et liberté. Ces partenaires se sont, de plus, engagés contractuellement au respect de la confidentialité de vos données.

Nous ne partageons ces informations qu’avec les partenaires indispensables pour la prestation de services tiers et pour les finalités décrites dans cette politique de confidentialité :

Avec nos partenaires de reciblage publicitaire
Avec nos partenaires pour le Search Engine Marketing
Réseaux sociaux
Outils d’analyse du trafic et de la navigation
Partenaire d’envoi des emails promotionnels et de promotion sur notre site
Partenaire pour la promotion sur le site
Partenaire de paiements
Transporteurs